Cliente Arrabbiato

GPTClaudeDeepSeek··▲ 414 copies·updated 2026-07-14

cliente-arrabbiato.prompt

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titolo: Risposta professionale a un cliente arrabbiato
categoria: Email e comunicazione
tag: [email, reclami, de-escalation, clienti]
assistenti: [Claude, ChatGPT, Gemini]
livello: base
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# Risposta professionale a un cliente arrabbiato

## A cosa serve
Trasforma lo sfogo di un cliente in una risposta calma che abbassa la tensione e propone una
soluzione, evitando le risposte d'impulso che rovinano il rapporto (e finiscono nelle recensioni).

## Modello consigliato
Qualunque modello recente; per casi delicati un modello più potente cura meglio il tono.

## Cosa preparare prima
- `{{MESSAGGIO_CLIENTE}}` — il messaggio/email arrivato dal cliente
- `{{COSA_E_SUCCESSO}}` — la tua versione dei fatti
- `{{SOLUZIONE}}` — cosa puoi offrire/proporre (o "da concordare")
- `{{FIRMA}}` — come ti firmi

## ▶ Prompt (copia-incolla)

fill the variables

This prompt has 4 variables. Pro fills them into a ready-to-paste prompt for you — no manual find-and-replace.

{{MESSAGGIO_CLIENTE}{{COSA_E_SUCCESSO}{{SOLUZIONE}{{FIRMA}

Unlock with Pro →

when to use it

Community prompt sourced from the open-source GitHub repo StChannelIT/prompt-pmi-italia (NOASSERTION). A "Cliente Arrabbiato" style prompt — adapt the placeholders and specifics to your task. Imported as-is and not independently retested here, so check the output before relying on it.